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    职位描述

    我们的客服不是处理销售的问题的,它本身也是销售的一环。

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    1、年龄20岁以上;

    2、做事细心,爱学习,亲和力强,应变能力强;

    3、抗压能力强,能够很好的控制自己的情绪;

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    岗位职责:

    1、了解公司文化、公司产品、工作流程、发货、退换货流程;

    2、了解销售的流程、服务客户的流程;

    3、根据部门要求,填写报表和相关客户、订单的跟进记录;

    4、开发客户需求,增加客户的订单品类和二次介绍的客户等。

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